Вийшла цікава ситуація з магазином. Нещодавно на мої данні хтось лівий зробив замовлення, а оператор при розмові відмовилась відмінити його сказавши «там є номер і данні я відправлю на них». Тобто замовлення якійсь третій людині прийшло через мій акаунт. Оператору явно двійка за некоректне виконання обов’язків. Але з магазину сьогдні набрали, відреагувавши на відгук. Чоловік не представився по імені, приніс вибачення, та визнав помилку магазину. Чоловік дійсно був зацікавлений в вирішенні ситуації, та хотів максимально згладити враження про магазин. Тому, будьте певні, якщо виникнуть проблеми з магазином, то керівництво дійсно буде на них реагувати і намагатись їх вирішити в вашу користь, бо дійсно дбають про свою репутацію!)
Наталія С.
Відмінно
Леся Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владислава Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товаром більш ніж задоволена, гарна якість і ціна ) замовляю вже в друге
Вийшла цікава ситуація з магазином. Нещодавно на мої данні хтось лівий зробив замовлення, а оператор при розмові відмовилась відмінити його сказавши «там є номер і данні я відправлю на них». Тобто замовлення якійсь третій людині прийшло через мій акаунт. Оператору явно двійка за некоректне виконання обов’язків.
Але з магазину сьогдні набрали, відреагувавши на відгук. Чоловік не представився по імені, приніс вибачення, та визнав помилку магазину. Чоловік дійсно був зацікавлений в вирішенні ситуації, та хотів максимально згладити враження про магазин.
Тому, будьте певні, якщо виникнуть проблеми з магазином, то керівництво дійсно буде на них реагувати і намагатись їх вирішити в вашу користь, бо дійсно дбають про свою репутацію!)